米家掃地機器人常見問題解答
Q: 前三次使用是否需要充電十六小時？
A: 鋰電池隨用隨充無記憶效應，充滿即用無須等待十六小時。
Q: 無法開機怎麼辦?
A:
1.電池電量不足，請先靠上充電座充電後再使用。
2.環境溫度過低（低於0℃）或過高（高於50℃），請在0-40℃環境下使用。
Q: 清掃中途電量不足回充但未續掃
A:
1.請確認主機未處於勿擾模式下，該模式下不會續掃。
2.手動回充或將主機放回充電座不會續掃。
Q: 局部清掃或移動位置後無法回到充電座？
A: 局部清掃或遠距離移動位置後機器人將重新生成地圖，如充電座距離較遠可能無法自動回充，請手動將主機放回充電座充電。
Q: 定時清掃不生效是怎麼回事？
A: 可能是電量不足，剩餘電量大於20%才會啟動定時清掃。
Q: 一直在充電座是否耗電？
A: 主機一直在充電座時，由充電座向主機供電，休眠狀態下耗電極低，而此時電池進入休眠以保持最佳性能。
Q: 行為異常怎麼辦？
A: 關機後重新開機，如還未恢復正常，嘗試重置系統和恢復出廠版本。
Q: 總是回充失敗是什麼原因？
A:
1.充電座附近障礙物太多，請將充電座放到開闊區域。
2.主機距離充電座太遠，請將主機放到充電座附近嘗試。
Q: 發現清掃能力下降或出現掉灰？
A:
1.塵盒已滿，請清理塵盒。
2.濾網已被堵塞，請清理濾網。
3.主刷被異物纏繞，請清理主刷。
Q: 無法充電怎麼辦？
A:
1.充電座未通電，請確認充電座電源線兩頭是否都已插好。
2.接觸不良，請清理充電座彈片與主機充電觸片。
Q: 重置系統無效，如何恢復出廠版本?
A: 如重置系統後仍無法正常使用，請在開機狀態下按住回充鍵，同時按一次系統重置鍵直到語音提示「開始恢復初始版本」，主機將恢復到出廠狀態。
Q: 如何重置系統？
A: 當按鍵無響應或無法關機時，請嘗試重置系統，按下系統重置鍵（打開上蓋後的Reset鍵），主機將自動重啟。重置系統將清空主機定時清掃設置和清掃模式設置並重置。
Q: 如何升級固件？
A:
使用手機客戶端可以升級主機固件，升級時請連接充電座並保證電量大於20%。
固件升級時環形指示燈為白色快閃。
Q: 如何重置 Wi-Fi？
A: 當路由器修改配置、遺忘密碼或其他原因導致手機無法連接主機時，請打開上蓋露出Wi-Fi指示燈，同時按住開機鍵與回充鍵直到語音提示「重置Wi-Fi」，等待Wi-Fi指示燈重新開始慢閃，表示重置成功。
Q: 機器人的Wi-Fi藍燈一直閃爍，無法成功連接？
A:
1.請先確認Wi-Fi密碼無誤，可嘗試手動重新輸入一次密碼後重新連接。
2.掃地機器人暫時只支持2.4g連接，不支持5g；不支持
